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Archivo de la categoría ‘Emailing’

Las personas utilizan cada vez más Internet en sus dispositivos móviles. Ellos quieren encontrar  información de tu negocio y, en los sitios no optimizados para móviles, esta tarea les resulta muy lenta y compleja. ¿Vas a dejar que se vayan, perdiéndote oportunidades de negocio? A continuación, les ofrecemos algunas predicciones para el mobile marketing en 2012:

1. Códigos de respuesta rápida (QR)
- Lo bueno: irán desapareciendo  los formatos que no se ajusten a un estándar y aumentará exponencialmente la capacidad de los dispositivos para su lectura. También se darán grandes pasos en las analíticas que midan la respuesta a los códigos en forma de acción.
-Lo malo: a pesar  de que existe un reconocimiento por los códigos QR en dispositivos Android, esta tecnología aun se encuentra en  pañales, aunque su popularidad va en aumento y esto depende mucho del trabajo de los desarrolladores.
-Lo feo: el exceso de uso de códigos QR en estrategias de marketing móvil hará repetir los mismos errores por parte de los usuarios novatos  

2. Realidad aumentada
- Lo bueno: gracias al crecimiento exponencial de la capacidad de los dispositivos móviles, unas cuantas campañas de realidad aumentada irrumpirán con éxito para captar nuestra imaginación.
- Lo malo: de forma similar a la recepción inicial de códigos QR, las herramientas de creación de realidad aumentada darán lugar muchas veces a esfuerzos sin resultados de cara a los usuarios novatos.
- Lo feo: mantener la atención del consumidor hará que el marketing de realidad aumentada tenga que girar hacia un enfoque más moderno.

3. Todo lo demás
- Lo bueno: la tecnología offline-online se disparará en 2012, especialmente la que ofrezca sencillez y compatibilidad masiva.
- Lo malo: las aplicaciones siguen sin ofrecer información real de si el resultado final merecerá o no la pena y de si será útil en nuestro dispositivo y podremos hacer uso de todas sus funcionalidades.
- Lo feo: algunas startups de offline-online serán forzadas a una transición de los early adopters entusiastas a los compradores más reticentes. La verdadera naturaleza del “check-in” será cuestionada y el éxito de las nuevas tecnologías dependerá mucho de cómo sea en 2012 el comportamiento del consumidor.

Fuente: Marketing Directo

Aqui un estracto de la definicion de SPAM segun la Oficina de Proteccion al Consumidor (Bureau of Consumer Protection) de la Federak Trade Commission Americana; tomar en cuenta para sus campañas de e-mail futuras.

http://business.ftc.gov/documents/bus61-can-spam-act-compliance-guide-business

1. No usar información falsa o errónea en el Header de los mensajes.  Los campos “De:”, “Para:”, “Responder-a:” y demas información deben identificar adecuadamente a la persona o negocio que envía el mensaje.

2. No usar informacion engañosa en el Asunto. El campo “Asunto” debe indicar precisamente el contenido del mensaje.

3. El email debe ser identificado como una publicidad… se debe informar debidamente al usuario de esto.

4. Se debe informar donde esta ubicado fisicamente el negocio o persona que envia el e-mail.

5. Se debe informar detalladamente a los Usuarios como desuscribirse de la lista de e-mails desde donde se inscribio originalmente. Se debe informar al Usuario de esto de la forma mas sencilla posible.

6. Se deben atender lo más rápido posible las solicitudes de de-suscripcion, dentro de los 10 días útiles siguientes. Una vez que el Usuario ha informado que no desea recibir mas e-mails, no se puede re-vender esta información ni transferirla a terceros.

7. se debe monitorear lo que otras empresas hacen en nombre nuestro; la Ley indica que aunque otra empresa haya hecho los envios de e-mails en nuestro nombre, la responsabilidad es compartida entre ambas partes y la ley aun debe cumplirse.

Informacion original:

CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business (resumen)

http://business.ftc.gov/documents/bus61-can-spam-act-compliance-guide-business

…The CAN-SPAM Act, a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have you stop emailing them, and spells out tough penalties for violations.

…the CAN-SPAM Act doesn’t apply just to bulk email… but all commercial email messages.

…Here’s a rundown of CAN-SPAM’s main requirements:

1. Don’t use false or misleading header information. Your “From,” “To,” “Reply-To,” and routing information must be accurate and identify the person or business who initiated the message.

2. Don’t use deceptive subject lines. The subject line must accurately reflect the content of the message.

3. Identify the message as an ad. …you must disclose clearly and conspicuously that your message is an advertisement.

4. Tell recipients where you’re located. Your message must include your valid physical postal address.

5. Tell recipients how to opt out-of receiving future email from you… in a way that’s easy for an ordinary person to recognize, read, and understand.

6. Honor opt-out requests promptly… You must honor a recipient’s opt-out request within 10 business days… Once people have told you they don’t want to receive more messages from you, you can’t sell or transfer their email addresses, even in the form of a mailing list.

7. Monitor what others are doing on your behalf. The law makes clear that even if you hire another company to handle your email marketing, you can’t contract away your legal responsibility to comply with the law.

El equipo de verticalresponse.com ha publicado una lista de 29 formas de obtener direcciones de e-Mail para nuestro negocio… nosotros pasamos a resumirlas en algunas bastante sencillas y practicas:

• Publicar ofertas en sus tarjetas de presentación (o papeleria) para invitar a los Usuarios a que se inscriban en su NewsLetter.
• Eventos: llevar un cuaderno de registro donde se invite a los Usuarios a inscribirse para enviarles ofertas o mayor información.
• Incluir un enlace a la inscripción de su NewsLetter en la firma de todos sus e-mails.
• Publicar en su Sitio web un enlace de inscripción en su NewsLetter.
• Incentiven a sus empleados para que cada uno obtenga direcciones de e-mail validas.
• Entregar algo gratis a cambio de un e-mail de Usuario, como un Libro Virtual o algun sorteo.
• Referidos: pedir a sus Clientes que inscriban a posibles Clientes interesados a cambio de descuentos.
• Incluir la opción de “enviar a un amigo” en sus NewsLetters
• Ofrecer descuentos “solo por e-mail” de forma de que el Usuario solo los obtenga si los solicita por este medio.

…hay muchas otras formas pero creemos que estas son las mas simples e importantes.

Mas informacion:

http://blog.verticalresponse.com/verticalresponse_blog/2009/09/change-up-your-newsletter-get-more-clicks.html

Es cierto que perdemos tiempo valioso escribiendo largos correos electrónicos en el trabajo y al final perdemos  productividad para nuestro día. Es por eso que Shortmail nos ofrece a cortar el tiempo que nos demora escribir un mensaje.

Shortmail esta diseñado para ofrecer una simple comunicación. La herramienta no permite escribir más de 500 caracteres, no se puede incluir archivos adjuntos. Esta herramienta no hace nada más que mantener tus mensajes cortos y con tal solo un par de palabras.

Para suscribirte al servicio solo necesitas tu cuenta de Twitter

Fuente: LifeHacker

La vez pasada un cliente nuestro nos escribio un correo, donde decia que su estrategia de Email Marketing no estaba dando resultados, estaba mandando los Email a su base de datos, pero no obtenia las conversiones en venta que habian pronosticado.

¿Qué está pasando?

Pues le dijimos para reunirnos en la oficina y ver en que estaba fallando su estrategia de Email.

Ya en la oficina, estudiando su estrategia, vimos en que estaba fallando, y era que el Asunto del E-mail, no despertaba el interés del prospecto.

Es muy importante que cuando lances una estrategia de Email Marketing, si quieres tener un buen porentaje de conversiones en ventas, revisar el asunto del email, y si este despertará el interes del prospecto.

Recuerda que una persona abre un correo solamente si el asunto le parece interesante, sino te enviara a correos eliminados.

Por eso enviar correos a tu base de datos no es enviar por enviar, hay que hacer toda una estrategia de maketing en email:

Empieza por el asunto, luego con el encabezado del correo, sigue el cuerpo del mensaje y después el llamado a la acción, que es comprar tu producto o servicio.