Archivo de la categoría ‘e-Commerce’
Qué son los códigos QR y cómo aprovecharlos en mi Empresa?
Los códigos QR (Quick Response Barcode) son sistema similar al Codigo de Barras, donde la información se guarda de forma de un código de barras bidimensional (normalmente es un cuadrado); fue creada en 1994.
Lo importante de este formato de “codigo de barras” es que permite una lectura muy rapida por parte de muchos dispositivos, sobretodo los moviles o smartphones actuales. Los códigos QR fueron creados en Japón y hoy en dia son muy comunes.
Los codigos QR se ven generalmente de esta forma:

¿Cómo leo estos códigos?
Existen diversas Aplicaciones que pueden leerlos, pero es necesario tener un dispositivo con cámara de fotos y un lector compatible. Estos se pueden conseguir fácilmente en cualquier SmartPhone de mediana calidad.
Aqui algunas imagenes al respecto:
Ahora, ¿cómo aprovecharlos en mi Empresa? aqui algunos ejemplos prácticos:
- Impresos en las tarjetas de presentación, en donde este codigo puede enlazar al Usuario con la web de la empresa o alguna red social corporativa.
- En las tarjeta de presentación virtuales; de la misma forma que en las tarjetas impresas.
- En la publicidad impresa: en folletos, carteles o vallas publicitarias podemos insertar estos códigos de modo que el posible cliente amplíe información si quiere saber mas del Producto o Promoción ofrecida.
- Impresa en otros medios como estampada en polos, en cortes de cabello, etc.
Algunas imagenes interesantes al respecto:
Vean por ejemplo estos videos del uso de esta tecnología:
¿Qué es realidad aumentada? (augmented reality)
La realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir una visión virtual mezclada con un entorno físico del mundo real. Generalmente se trata de un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente; a diferencia de la realidad virtual donde se trata de sustituir a la realidad física.
Para entender un poco más del tema, ponemos algunos ejemplos:
TwittARound: Es una aplicación para el iPhone que te permite observar todos aquellos tweets que se están publicando en tiempo real cerca de tu ubicación. De esta forma se mezcla la información geográfica (real) con la información virtual que se va publicando en ese momento.
Wikitude World Browser: Es una Aplicacion que permite obtener información sobre lugares de interes cercanos a donde estamos. De esta forma se mezcla la ubicacion geográfica (real) contra información de Sitios de Interes virtual previamente marcados geográficamente.
TAT Augmented ID: Es una aplicación que permite tomar una foto o video a una persona y automaticamente buscará en Internet información sobre la misma haciendole un reconocimiento facial. Al parecer aun no esta terminado.
Espejo Virtual: Es una aplicación donde el Usuario se enfoca con su WebCam y el Sitio Web (en este caso una Tienda de Accesorios como aretes, collares, etc.) le muestra como le quedaria puesto. En este caso se mezcla la imagen del Usuario con la imagen virtual del accesorio.
Podemos ver un ejemplo aqui:
Enlaces:
http://es.wikipedia.org/wiki/Realidad_aumentada
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/que-es-realidad-aumentada/
http://www.5min.com/Video/Que-es-la-Realidad-Aumentada-255831316
Conceptos SPAM según reglamentación Americana
Aqui un estracto de la definicion de SPAM segun la Oficina de Proteccion al Consumidor (Bureau of Consumer Protection) de la Federak Trade Commission Americana; tomar en cuenta para sus campañas de e-mail futuras.
http://business.ftc.gov/documents/bus61-can-spam-act-compliance-guide-business
1. No usar información falsa o errónea en el Header de los mensajes. Los campos “De:”, “Para:”, “Responder-a:” y demas información deben identificar adecuadamente a la persona o negocio que envía el mensaje.
2. No usar informacion engañosa en el Asunto. El campo “Asunto” debe indicar precisamente el contenido del mensaje.
3. El email debe ser identificado como una publicidad… se debe informar debidamente al usuario de esto.
4. Se debe informar donde esta ubicado fisicamente el negocio o persona que envia el e-mail.
5. Se debe informar detalladamente a los Usuarios como desuscribirse de la lista de e-mails desde donde se inscribio originalmente. Se debe informar al Usuario de esto de la forma mas sencilla posible.
6. Se deben atender lo más rápido posible las solicitudes de de-suscripcion, dentro de los 10 días útiles siguientes. Una vez que el Usuario ha informado que no desea recibir mas e-mails, no se puede re-vender esta información ni transferirla a terceros.
7. se debe monitorear lo que otras empresas hacen en nombre nuestro; la Ley indica que aunque otra empresa haya hecho los envios de e-mails en nuestro nombre, la responsabilidad es compartida entre ambas partes y la ley aun debe cumplirse.
Informacion original:
CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business (resumen)
http://business.ftc.gov/documents/bus61-can-spam-act-compliance-guide-business
…The CAN-SPAM Act, a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have you stop emailing them, and spells out tough penalties for violations.
…the CAN-SPAM Act doesn’t apply just to bulk email… but all commercial email messages.
…Here’s a rundown of CAN-SPAM’s main requirements:
1. Don’t use false or misleading header information. Your “From,” “To,” “Reply-To,” and routing information must be accurate and identify the person or business who initiated the message.
2. Don’t use deceptive subject lines. The subject line must accurately reflect the content of the message.
3. Identify the message as an ad. …you must disclose clearly and conspicuously that your message is an advertisement.
4. Tell recipients where you’re located. Your message must include your valid physical postal address.
5. Tell recipients how to opt out-of receiving future email from you… in a way that’s easy for an ordinary person to recognize, read, and understand.
6. Honor opt-out requests promptly… You must honor a recipient’s opt-out request within 10 business days… Once people have told you they don’t want to receive more messages from you, you can’t sell or transfer their email addresses, even in the form of a mailing list.
7. Monitor what others are doing on your behalf. The law makes clear that even if you hire another company to handle your email marketing, you can’t contract away your legal responsibility to comply with the law.
Google Adwords: 4 Consejos para Campañas de Remarketing
Navegando en la web encontramos este interesante artículo sobre Remarketing en Google Adwords y deseamos compartirlo con ustedes:
1) Definir las Listas a Utilizar
La base de toda campaña de Remarketing son las listas que generamos con los usuarios que van visitando las páginas de nuestro sitio donde incluímos el código de Remarketing.
Dependiendo del tipo de objetivos que tengamos, tal vez necesitemos mostrar anuncios solamente a las personas que abandonaron el sitio sin realizar una conversión, tal vez a TODOS quienes hayan visitado alguna vez el sitio o en caso de un sitio de comercio electrónico tal vez debamos mostrar los anuncios a las personas que compraron un Smartphone en los últimos 30 días.
No existe una sola forma de utilizar Remarketing, por lo que realmente depende de tu creatividad y objetivos generales del negocio.
2) No pierdas de vista tus Prioridades
Muchas veces la idea de aplicar nuevas opciones y herramientas suena muy tentadora, inclusive te podría llegar a parecer que esto es lo único que te falta para alcanzar tus objetivos, pero realmente vale la pena el tiempo y esfuerzo que se invertirán?
Siempre es bueno un poco de escepticismo, antes de aplicar cualquier nueva opción o herramienta evalúa si existen algunos elementos de tu campaña a los que no estás prestando suficiente atención y analiza si necesitan ser optimizados urgentemente.
No corras ciegamente al Remarketing solamente porque es algo que suena “cool”, sino que utiliza esta opción luego de evaluar si el tiempo y recursos que se utilizarán pueden ser mejor aprovechados en otras áreas de tus esfuerzos con Google Adwords de toda la vida.
3) Elige una Buena Oferta
Dependiendo del tipo de lista de Remarketing que utilices, tal vez necesites pensar en distintos tipos de ofertas que podrían ser mejor recibidas por los usuarios.
Tenés una lista de Remarketing con personas que compraron un televisor LED en los últimos 30 días? Parecería buena idea ofrecerles el Nintendo más nuevo o tal vez un lector de Blu-ray.
Quizás una lista de Remarketing con personas que consultaron por paquetes vacacionales al Caribe el año pasado? Podrías mostrarles anuncios con ofertas de cruceros cuando vuelva el verano.
Una lista con todas las personas que visitaron tu landing page pero no realizaron una conversión? Si te resulta costo-efectivo puedes perseguirlos con anuncios por varios días luego de su última visita, ya que la falta de conversión pudo deberse nada más a que el visitante se encontraba en una etapa muy temprana del proceso de compra.
Con una pizca de sentido común seguro se te ocurren formas ingeniosas de aprovechar al máximo los usuarios de tus listas.
4) Elige Inteligentemente el Anuncio
Los usuarios que se encuentran en tu lista de Remarketing ya te conocen, a vos, a tu producto y a tu marca, en el peor de los casos te recuerdan tan sólo vagamente.
Es muy bueno aprovechar esta familiaridad y explotarla, muchas de las personas a las que asesoro con sus campañas me comentan que varios de sus clientes nuevos expresan que los contrataron a ellos y no a su competencia porque “Veían sus anuncios por todos lados”.
Un usuario puede sentirse frustrado de que un anuncio lo persiga por toda la red de contenido cuando el anuncio no es de su interés, sin embargo cuando el anuncio muestra una oferta MUY buena que responde a sus necesidades y el diseño del anuncio les resulta atractivo, los usuarios no te ven como spam sino que te ven como una marca fuerte en la que pueden confiar su compra.
Fuente: Guillermo Pareja
Cómo hacer dinero en su sitio Web usando Afiliados?
Si hay una pregunta que se repite en forma constante para los que se inician en el mundo de los negocios de Internet, es cómo hacer dinero en su página web. Si no está vendiendo un Producto o Servicio (tangibles o intangibles), entonces la única opción es convertirse en un afiliado de otra empresa.
Hay muchos programas de afiliación, pero entender que tipo de programa o que modelo mejor se adapte a su sitio y sus usuarios es una decisión difícil de tomar. Aqui vemos las más utilizadas:
CPA – Coste por adquisición
El CPA es, por mucho, la estructura de pago más comun para los comerciantes y en redes de afiliados. En este tipo de programa, los Sitios Web envian Visitantes hacia las ofertas o promociones finales (a través de anuncios publicitarios de visualización o enlaces patrocinados de texto) a la página web del comerciante. Cuando se realiza una venta, el comerciante le da al afiliado la comisión previamente acordada.
CPL – Costo por Prospecto (Lead)
Coste por Prospecto o Lead significa que usted, como afiliado, envia a sus usuarios a determinado Sitio Web del Comerciante sin la esperanza de una compra sino sólo para proporcionar su información a través de rellenar un formulario, la suscripción a un servicio, solicitando información, etc.
CPC – Coste por Clic
En el Coste por Clic, los afiliados reciben un porcentaje del precio pagado por la Publicidad del Anunciante; el ejemplo más evidente de este método es el programa de Adsense de Google. El reto para los afiliados está en ofrecer contenido de calidad de forma de incrementar su volumen de tráfico y asi lograr que sus visitantes hagan Clic en los Anuncios que consideren relevantes.
CPM – Costo por impresión
Aunque no es tan común como lo era antes, CPM (coste por mil impresiones) sigue usandose en Sitios Web con una gran cantidad de tráfico y capacidad de segmentación. Para los comerciantes, ofertas de CPM son ideales para la marca y campañas de sensibilización. Para los afiliados y editores, CPM proporciona una manera de bajo impacto para generar ganancias por el tráfico sin mucho trabajo final.
Leer mas:
http://www.websitemagazine.com/content/blogs/posts/archive/2011/06/07/how-to-make-money-on-your-website-affiliate.aspx












